CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

 

Para la realización de cambio y devolución, nuestra empresa enumeró diversas condiciones:

• El cliente debe presentar la boleta junto al producto con sus etiquetas y embalaje en buen estado.
• Los cambios, devoluciones deben realizarse dentro de los 10 días posteriores a la recepción de la compra.
• La devolución será solo producto por producto. En su defecto.
• El producto no puede haber sido abierto.
• El producto debe tener sus embalajes originales, cajas, completos.
• En caso que el cliente solicite una devolución sin motivo aparente, posteriormente a que el pedido haya sido despachado, sólo se podrá reembolsar el valor de los productos descontado el costo de despacho y comisiones asociadas eso solo si es en un plazo a 3 horas después de recibir el pedido.
• En caso de solicitar devolución por productos en mal estado, se reembolsará íntegramente el valor total de la compra( único forma de devolución de dinero ).
• Solo se aceptarán devoluciones que sean solicitadas máximo 48 horas después de la entrega de los productos.

 

Contáctanos a través de este formulario. Cuéntanos cual fue tu problema y te daremos una solución a la brevedad posible.

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